Lista de llamadas perdidas
Revisa cuándo quedan llamadas sin atender, qué información se guarda y quién se encarga de devolverlas.
GUÍAS EN LENGUAJE CLARO
Ayuda práctica para una mejor recepción.
Aprende a evaluar llamadas perdidas, atención telefónica, solicitudes de citas y consistencia entre sedes.
Hoja de flujo de llamadas
Define preguntas frecuentes, reglas de transferencia, pasos fuera de horario y procesos de citas antes de configurar.
Guía de conexión de citas
Comprende qué debe verificarse antes de que Elaygent pueda escribir en el sistema de agenda de una clínica.
Guía para varias sedes
Crea un estándar claro de atención y mantén correctos los horarios y reglas de cada sede.